Kommunikation in Projekten
Ziel des Seminars ist es, Ihnen ausgehend von der Stakeholderanalyse die wichtigsten Konzepte, Methoden und Werkzeuge wirksamer und wertschätzender Kommunikation näher zu bringen und deren Einsatz praktisch zu erproben.
Seminarinhalte
- Von der Stakeholderanalyse zur Kommunikationsplanung
- Projektmarketing als Steuerungsinstrument
- Grundelemente der Kommunikation
- Kommunikation in (Veränderungs-)Projekten
- Reflexion des eigenen Kommunikationsstils
- Kritik konstruktiv äußern und wertschätzendes Feedback geben
- Gespräche gezielt vorbereiten
- Ich- und Du-Botschaften
- Aktives Zuhören
- Kollegiale Beratung
Voraussetzungen
keine
Teilnehmerkreis
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